خدمات الشبكات الاجتماعية وهي تختلف عن وسائل التواصل الاجتماعي هي خدمات تؤسسها وتبرمجها شركات كبرى لجمع المستخدمين والأصدقاء ولمشاركة الأنشطة والاهتمامات، وللبحث عن تكوين صداقات والبحث عن اهتمامات وأنشطة لدى أشخاص آخرين.
معظم الشبكات الاجتماعية الموجودة حالياً هي عبارة عن مواقع ويب تقدم مجموعة من الخدمات للمستخدمين مثل المحادثة الفورية والرسائل الخاصة والبريد الإلكتروني والفيديو والتدوين ومشاركة الملفات وغيرها من الخدمات. ومن الواضح أن تلك الشبكات الاجتماعية قد أحدثت تغيّر كبير في كيفية الاتصال والمشاركة بين الأشخاص والمجتمعات وتبادل المعلومات. وتلك الشبكات الاجتماعية تجمع الملايين من المستخدمين في الوقت الحالي وتنقسم تلك الشبكات الاجتماعية حسب الأغراض فهناك شبكات تجمع أصدقاء الدراسة وأخرى تجمع أصدقاء العمل بالإضافة لشبكات التدوينات المصغرة، ومن أشهر الشبكات الاجتماعية الموجودة حالياً فيس بوك وماي سبيس وتويتر ولايف بوون وهاي فايف وأوركت وجوجل.
أشهر مواقع الشبكات الاجتماعية الفيسبوك يُعرف الفيسبوك (بالإنجليزية: Facebook) بأنّه أفضل شبكة اجتماعية على الويب، وهو موقع مزدهر حيث يتمّ استخدامه من قبل ما يُقارب ملياري مستخدم، كما يحتوي هذا الموقع على العديد من الميزات الرائعة، وهو ثاني أكثر تطبيقات المراسلة شيوعاً بعد الواتساب.
تويتر يُعرف تويتر (بالإنجليزية: Twitter) بأنّه شبكة المدونات الصغيرة، والذي يُستخدم من قبل الكثيرين بسبب ميزة الحدّ الأقصى لعدد أحرف الرسالة وهو 280 حرف، والطريقة التي يتمّ بها عرض آخر الأخبار على شكل تغريدات.

